Nhân viên Dịch vụ Kỹ thuật

Công tác kỹ thuật

• Kiểm tra, đánh giá tình trạng kỹ thuật và tham gia lắp ráp, nghiệm thu thiết bị trước khi bàn giao cho khách hàng.
• Thực hiện bảo trì, bảo dưỡng, sửa chữa và bảo hành các thiết bị máy xây dựng, xe chuyên dụng và thiết bị nâng hạ.
• Kiểm tra, vận hành định kỳ các thiết bị tồn kho nhằm đảm bảo luôn trong trạng thái sẵn sàng bàn giao.
• Chẩn đoán và xử lý các sự cố kỹ thuật tại xưởng hoặc công trường khách hàng.
• Thực hiện các hồ sơ bảo hành (claim warranty) theo quy định của nhà sản xuất.

Hỗ trợ khách hàng

• Hướng dẫn vận hành, chuyển giao công nghệ và đào tạo sử dụng thiết bị cho khách hàng.
• Tư vấn bảo trì, bảo dưỡng, sửa chữa và thay thế phụ tùng phù hợp.
• Hỗ trợ khách hàng tối ưu hiệu quả sử dụng thiết bị, nhiên liệu và chi phí vận hành.
• Phối hợp với bộ phận Kinh doanh và Nhà sản xuất để tư vấn giải pháp kỹ thuật cho khách hàng.

Đào tạo và phát triển

• Tham gia các khóa đào tạo kỹ thuật từ hãng sản xuất và Công ty.
• Cập nhật kiến thức về công nghệ, sản phẩm và giải pháp kỹ thuật mới.
• Chia sẻ kiến thức, hỗ trợ đào tạo nội bộ và khách hàng khi cần.

• Trình độ & Chuyên môn

  • Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng hoặc Đại học các ngành:
    • Cơ khí;
    • Cơ điện tử;
    • Ô tô;
    • Điện công nghiệp;
    • Thủy lực hoặc các ngành kỹ thuật liên quan.

  Kiến thức chuyên môn

  • Có hiểu biết về động cơ diesel, hệ thống thủy lực, điện điều khiển và cơ khí máy công trình.
  • Nắm được quy trình bảo trì, bảo dưỡng và sửa chữa thiết bị.
  • Có khả năng đọc hiểu tài liệu kỹ thuật tiếng Anh là một lợi thế.

  Kỹ năng

  • Kỹ năng chẩn đoán và xử lý sự cố kỹ thuật.
  • Kỹ năng giao tiếp và hướng dẫn khách hàng.
  • Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
  • Kỹ năng sắp xếp công việc và quản lý thời gian hiệu quả.
  • Sẵn sàng đi công tác tại công trường khi có yêu cầu.

  Phẩm chất

  • Trung thực, trách nhiệm và kỷ luật.
  • Chủ động học hỏi, cầu tiến trong công việc.
  • Cẩn thận, tỉ mỉ và tập trung vào giải pháp.
  • Tinh thần hợp tác và hỗ trợ đồng đội.

• • Thu nhập cạnh tranh theo năng lực và kinh nghiệm.
  • Thưởng theo hiệu quả công việc và các chính sách của Công ty.
  • Được đào tạo chuyên sâu từ các hãng thiết bị quốc tế.
  • Cơ hội tiếp cận công nghệ hiện đại trong lĩnh vực máy xây dựng và thiết bị nâng hạ.
  • Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và nhiều cơ hội phát triển nghề nghiệp.
  • Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.